Términos, privacidad y cookies
1. Condiciones de uso
1.1 Normas
Anuto confía en la buena fé de quienes insertan sus anuncios en esta aplicación web. Anuto se reserva el derecho de publicar los anuncios enviados, dependiendo del contenido del mismo, pudiéndose modificar parte del contenido con el fin de corregir faltas ortográficas o quitar palabras malsonantes. Los anuncios enviados serán introducidos en una base de datos, y serán publicados si cumplen con los requisitos mencionados aquí. Los datos del anunciante, serán utilizados únicamente para que puedan contactar con el anunciador, y en ningún caso serán cedidos y/o vendidos a terceras personas. Los anuncios deberán ser enviados correspondiéndose con su Categoría y Tipo, dentro de las posibilidades que se ofrecen en el formulario de publicación de anuncios. Cualquier anuncio que no concuerde con dichas posibilidades, quedará fuera de la publicación, ya que el motor de búsqueda depende de esta concordancia. Una vez rellenado y enviado el formulario de registro de usuario, le será enviado a la dirección de correo electrónico que proporcione un email automático para activar la cuenta, verificando así la autenticidad del usuario y para saber si esa dirección es totalmente funcional. En caso de no confirmar dicha dirección, no podrá publicar anuncios. En caso de registrarse a través de redes sociales, no es necesario verificar el email. Si tiene alguna duda sobre el funcionamiento de esta web, no dude en contactarnos.
El Usuario acepta no anunciar, enviar por email ni de cualquier otra forma poner a disposición contenido que:
- sea contrario a la ley
- viole una patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad de cualquier persona, o Contenido respecto del cual el Usuario no tiene derecho a poner a disposición del público conforme a una disposición legal, una relación contractual o fiduciaria.
- sea dañino, ilícito, amenazador, abusivo, acosador, difamatorio, contenidos para adultos, prostitución, pornográfico, pedofilia, relacionado con juegos de azar, difamatorio, que invada la privacidad de otros o que dañe a menores de cualquier forma;
- acose, degrade, intimide o sea odioso respecto a un individuo o un grupo de individuos por su religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad;
- imite a otra persona o entidad, incluyendo un empleado, representante o agente de Anuto, o que implique una falsa declaración o que de cualquier manera tergiverse la relación del Usuario con una persona o con una entidad;
- incluya información personal o de identificación de otra persona, sin el consentimiento expreso de la persona mencionada;
- sea falso, engañoso, de una falsa apariencia, tramposo, engañe respecto de la información o que constituya una forma de atracción y luego se modifique lo ofrecido;
- constituya o contiene marketing afiliado, un código de referencia a enlace, mail basura, spam, cadenas de cartas, esquemas de pirámides o publicidad comercial no solicitada.
- constituya o bien contenga cualquier forma de publicidad o promoción si se publica en áreas o en categorías de los sitios de Anuto que no están diseñados para dicha finalidad; o (2) enviado por email a los usuarios de Anuto que solicitaron no ser contactados con relación a otros servicios, productos o intereses comerciales.
- incluya enlaces a servicios comerciales o a sitios en la Web, salvo lo específicamente permitido por Anuto;
- publicita servicios ilícitos o la venta de artículos cuya venta se encuentra prohibida o restringida por la ley aplicable según el caso;
- contiene virus de software u otros códigos, archivos o programas de computación diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de un software o de un hardware de computación o de un equipo de telecomunicaciones;
- interrumpa el flujo normal del diálogo con una cantidad excesiva de mensajes (ataque masivo) al Servicio, que de alguna forma afecta en forma negativa la capacidad de los Usuarios para utilizar el Servicio;
- utilice direcciones de email confusas, o encabezados falsos o que de otra forma manipula los identificadores a fin de ocultar el origen del Contenido transmitido a través del Servicio.
Sumado a ello, el Usuario conviene en:
- no contactar a las personas que solicitaron no ser contactadas;
- no acechar o de otra forma acosar a otros;
- no recolectar datos personales sobre otros usuarios con fines comerciales o contrarios a la ley;
- no utilizar medios automáticos, con inclusión de arañas, robots, rastreadores, herramientas de ataque a datos, o similares para descargar información del Servicio o del sitio, salvo los motores de búsqueda de Internet (por ejemplo, Google) y archivos públicos no comerciales (por ejemplo, archive.org) que cumplen con nuestro archivo robots.txt;
- no anunciar Contenido que no sea local o que por otro motivo carezca de relevancia, publicar un mismo Contenido o Contenido similar en repetidas oportunidades, o de otra forma imponer una carga no razonable o desproporcionada en nuestra infraestructura;
- no anunciar un mismo artículo o servicio en más de una categoría de clasificación o foro, en más de un área metropolitana; o
- no intentar obtener acceso sin autorización a los sistemas de computación de Anuto o bien dedicarse a una actividad que interrumpa, baje la calidad, interfiera con el desempeño o deteriore la funcionalidad del Servicio o del sitio Web de Anuto.
- no realizar actividades ilegales según la legislación que resulte aplicable en el caso concreto.
1.2 Responsabilidades
Anuto no es propietaria de ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de su plataforma y no es parte en la transacción de compraventa llevada a cabo exclusivamente entre compradores y vendedores ni revisa o valida los productos que los Usuarios ofrecen a través del Servicio, por lo que Anuto no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.
Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, Anuto no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:
- La utilización que los Usuarios hagan del Servicio ni por el estado, origen, posible inexactitud, o posible falsedad de los datos proporcionados por los Usuarios ni de los productos ofrecidos a través del Servicio.
- Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Servicio.
- La utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales del Servicio, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.
- La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
- La eventual pérdida de datos de los Usuarios por causa no atribuible al Servicio.
- El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Servicio.
- La indisponibilidad, errores, fallos de acceso y falta de continuidad del Servicio.
- Los fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas.
- La no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario.
Anuto responderá única y exclusivamente frente al Usuario de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados e identificados con su copyright, quedando limitada, como máximo, al importe de las cantidades percibidas directamente del Usuario por Anuto, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.
Cualquier reclamación o controversia que pueda surgir entre los Usuarios del Servicio deberá ser solventada entre éstos, obligándose a mantener a Anuto totalmente indemne, sin perjuicio de lo cual Anuto realizará sus mejores esfuerzos para facilitar a los Usuarios una pronta y satisfactoria solución a través de su Servicio de Atención al Usuario.
Anuto se reserva el derecho a impedir el uso del servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estas Condiciones de Uso, la ley o la moral. Discrecionalmente, Anuto también podrá excluir usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del servicio y/o del resto de los usuarios del mismo.
1.3 Servicios de visibilidad
Los usuarios pueden incrementar la visibilidad de sus anuncios en Anuto mediante la compra de créditos. Los créditos son opcionales y pueden ser disfrutados por los Usuarios para mejorar el posicionamiento de los artículos anunciados.
Los packs de créditos adquiridos deben ser utilizados dentro de un año a partir de la fecha de compra del pack, y no son canjeables por dinero ni transferibles a otros usuarios. La fecha de caducidad se actualiza cada vez que se compran créditos, ampliándose un año más desde la última compra de créditos.
Los créditos sólo tienen validez en la versión de Anuto del país donde se compran.
Los créditos se pueden utilizar para renovar automáticamente los anuncios y destacarlos. Los anuncios destacados GOLD tienen un formato diferente: aparecen con una etiqueta especial y permanecen entre los primeros por más tiempo, renovándose con mayor frecuencia.
La compra de créditos se realizan a través de la plataforma Stripe.
Stripe te permite realizar pagos a través de Internet de forma segura, tras realizar el registro en Stripe y la aceptación del términos y condiciones de uso de la plataforma. (Stripe Payments Europe, Ltd., una empresa domiciliada en 1 Grand Canal Street Lower, Dublín 2, Irlanda).
No es posible eliminar, traspasar o cambiar el tipo o duración de un autorenovado o destacado que ya se ha aplicado a un anuncio, independientemente de si el anuncio es retirado por nuestro equipo de moderación o se ve afectado por un problema técnico.
Si un anuncio destacado es eliminado o marcado como vendido y el período contratado aún no ha finalizado, se perderá el tiempo de visibilidad sobrante.
Los usuarios siempre están informados de la duración de las renovaciones automáticas y los destacados así como del consumo de créditos antes de finalizar el gasto.
Los créditos que se han aplicado a un anuncio o perfil no se pueden reembolsar independientemente del estado de publicación del anuncio o si el perfil está activo o inactivo.
La compra de servicios de visibilidad no exime del cumplimiento de los estándares de publicación establecidos para operar en Anuto.
En caso de fallo en la aplicación de un servicio de visibilidad contratado a través de la web, por incidencia técnica, el plazo para solicitar la devolución será de 14 días naturales desde la compra del destacado.
1.4 Servicios de subscripción
Las suscripciones tienen una renovación automática hasta su cancelación por un período adicional equivalente al periodo que acordó al suscribirse.
La suscripción se puede cancelar en cualquier momento, y tiene validez en la versión de Anuto del país donde se realiza la subscripción.
Cancelar su cuenta de Anuto o eliminar la app de Anuto de su dispositivo no confirma la cancelación de la suscripción, por tanto no exime de seguir pagando por la suscripción.
En caso de que un perfil sea desactivado por Anuto por un incumplimiento de las reglas de convivencia o de las condiciones de uso establecidos, el Usuario recibirá una notificación en la dirección de correo asociada al perfil desactivado y será responsabilidad del Usuario cancelar su suscripción.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios de suscripción cuya ejecución haya comenzado.
1.5 Servicios de recompensa
Anuto dispone de un sistema compensatorio dependiendo de las acciones del usuario. La recompensa se mide a través de Karma, y se incrementa con determinadas acciones de los usuarios, siendo totalmente gratuito.
El Karma no tiene validez económica ni ningún valor más allá de la plataforma de Anuto, y tiene validez de un año desde la última fecha en que se haya incrementado. Su valor permanece a no ser que el usuario sea eliminado por completo de forma voluntaria o por parte de nuestro equipo de revisión debido a un incumplimiento grave de las normas de Anuto.
Anuto se reserva el derecho a cambiar su incremento o consumo tanto en cuantía como en métodos de obtención cuando lo crea conveniente para mejorar el uso y el funcionamiento general de la plataforma para todos los usuarios.
2. Política de privacidad
Otuny OÜ (en adelante, «Otuny»), con código de registro 16128392, ubicado en Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 5-11, 11415, Estonia y correo electrónico: contact@anuto.net, será responsable de sus datos personales (en adelante, los «Datos»).
Le informamos que cuando a través de nuestra Página Web o de nuestra Aplicación realice algún comentario en redes sociales, el responsable de los Datos que facilite a través de las mismas será la red social correspondiente y no Anuto, debiendo dirigirse a dicha red social para ejercer, en su caso, sus derechos de protección de datos que puede consultar en el apartado ¿Cuáles son los derechos de protección de sus datos personales? de la presente Política de Privacidad.
La utilización de la Aplicación web de Anuto no está dirigida a menores de 14 años y, por consiguiente, éstos deberán abstenerse de facilitar cualquier información de carácter personal. En este sentido, Anuto recomienda la utilización de su Aplicación web a personas mayores de 18 años. Para ello, Anuto se reserva el derecho a comprobar en cualquier momento la edad de los usuarios de su Aplicación web.
Anuto recaba y trata datos de carácter personal tanto de usuarios que se hayan registrado en nuestra Aplicación web, como de usuarios que, no habiéndose registrado, naveguen o las consulten.
De esta manera, Anuto obtiene y utiliza los datos de la IP y demás identificadores proporcionados por el dispositivo desde el que navegue por nuestra Aplicación web, a la vez que recaba los Datos que usted proporcione en el momento de registrarse como Usuario de Anuto, así como aquellos Datos obtenidos como consecuencia de su navegación, solicitudes, publicaciones, conversaciones, búsquedas, compras, valoraciones de otros usuarios, participación en concursos y los Datos derivados, en su caso, de la vinculación de su registro en nuestra Aplicación web con su cuenta en Facebook, Twitter o Google.
2.1 Información almacenada en Anuto
- Dirección de Email El usuario de Anuto será registrado en la aplicación con su email para que posteriormente pueda eliminar y editar sus anuncios. Para publicar un anuncio, el usuario sólo necesita suministrar una dirección de email válida.
- Número de teléfono Con el objetivo de asegurar la unicidad de las cuentas, Anuto permite la verificación de las mismas proporcionando un número de teléfono, el cual recibirá un SMS con un código que el usuario deberá escribir en Anuto para verificar la identidad.
- Información de tráfico Anuto almacena información de tráfico con el objetivo de mejorar el funcionamiento del sitio web y de los servicios que brinda. La información de tráfico se obtiene y se almacena de forma automática. Esta incluye la dirección IP del ordenador o servidor proxy que utiliza el usuario, estadísticas relacionadas con la navegación de los usuarios por el sitio web e información obtenida mediante el uso de 'cookies'.
2.2 Acerca de revelar información a terceros
Anuto no revela la dirección de email o número de teléfono de sus usuarios a terceros. Sin embargo, para nuestra protección y para proteger a nuestros usuarios Anuto revelará la dirección de email o número de teléfono de un usuario en caso de:
- (1) respuesta a una citación legal por orden del juez, ante un proceso legal, para establecer o ejercer nuestros derechos legales, o en el acto de defensa ante una acusación;
- (2) si se considera necesario investigar, prevenir, o emprender una acción legal ante actividades ilegales, sospecha de fraude, violaciones de nuestros términos y condiciones, o cualquier otra causa que la ley lo requiera.
2.3 Derechos en materia de protección de datos
Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus Datos, así como la revocación, en cualquier momento. Anuto le ofrece la posibilidad de ejercer los derechos antes referidos a través del correo electrónico: contacto@anuto.net.
